Pagkakaiba sa Pagitan ng Maling Advertising at Puffery
Ang pagkakaiba sa pagitan ng puffery at hindi totoo at maling advertising ay ang pagkakaiba sa pagitan ng ligal na promosyon at iligal na mga pag-angkin sa ilegal na marketing. Ang Puffery ay isang ligal na paraan ng paglulunsad ng isang produkto o serbisyo sa pamamagitan ng hyperbole o malalaking pahayag na hindi maaring ma-verify nang wasto. Sa kabilang banda, ang maling pag-a-advertise ay nangyayari kapag ginamit ang totoo na maling pahayag upang itaguyod ang isang produkto. Halimbawa, ang pagsasabi na ang isang kotse ay nakakakuha ng 35 milya bawat galon kapag ito ay nakakakuha lamang ng 30 mpg ay maling advertising.
Layunin kumpara sa Paksa
Ang pinakamalaking pagkakaiba sa pagitan ng puffery at maling advertising ay ang puffery ay subjective habang ang maling advertising ay binubuo ng mga layunin na pahayag. Ang mga layunin na pahayag ay pahayag na maaaring mapatunayan. Ang paglalahad na siyam sa 10 mga dentista ay mas gusto ang isang tiyak na toothpaste ay isang layunin na pahayag sapagkat maaari itong mapatunayan. Sa kabilang banda, ang pagsasaad na ang isang toothpaste ay ang "paboritong mundo" ay isang paksang pahayag sapagkat napakahusay na walang sinuman ang maniniwala na ito ay makatotohanan. Tulad ng naturan, ang paksang pahayag na ito ay lamang puffery.
Mga halimbawa ng Puffery
Maraming mga halimbawa ng puffery. Ginagamit ito sa halos lahat ng uri ng ad. Noong 2000, nagdala ng demanda si Pizza Hut laban sa hamon ni Papa John kung ang mga patalastas ni Papa John ay puffery o maling advertising. Isinasaalang-alang ng Fifth Circuit Court of Appeals ang ad ni Papa John na nagsabing "Mas mahusay na mga sangkap. Mas mahusay na Pizza." Napag-alaman ng hatol ng korte na ang pahayag na iyon na nag-iisa ay hindi isang napatunayan na katotohanan na maaasahan ng mga mamimili at, samakatuwid, ay isang puffery lamang.
Mga halimbawa ng Maling Advertising
Maling advertising ay napaka-seryoso at ligal na aksyon ay maaaring dalhin laban sa nakakasakit na kumpanya. Ang maling advertising ay binubuo ng mga makatotohanang pahayag na mapanlinlang at hindi totoo sa katotohanan. Halimbawa, ang pagsasabi na ang isang kutsilyo ay napakatalim maaari itong putulin ng bato ay magiging maling advertising kung maipapakita na ang kutsilyo ay hindi talaga matalim. Ang pahayag na ito ay maituturing na maling advertising dahil ito ay mapanlinlang, katotohanan na hindi tumpak, at ang isang mamimili ay makatuwirang umaasa dito sa paggawa ng desisyon sa pagbili.
Mga Ahensya sa Pagkontrol
Kung ang isang produkto o serbisyo ay isinusulong sa pamamagitan ng maling advertising, maraming mga ahensya ng pagkontrol na maaaring tumugon sa mga nasabing pag-angkin. Maaaring hawakan ng Better Business Bureau ang mga reklamo na nauugnay sa maling advertising ng mga kumpanya at negosyo. Humahawak ang Federal Trade Commission ng huwad na mga paghahabol sa advertising sa federal level. Hindi tutugon ang FTC sa mga indibidwal na pag-angkin, ngunit maaari nitong isaalang-alang ang mga paghahabol bilang bahagi ng isang mas malaking pattern ng maling advertising.
