8 Mga Hakbang ng Proseso ng Pagbili ng isang Organisasyon ng Negosyo

Hindi tulad ng mga ugali sa pagbili ng consumer, ang mga negosyo ay karaniwang may isang mas pormal na diskarte patungo sa pagbili. Kaysa gumawa ng mga pagbili ng salpok, ihahambing ng mga negosyo ang mga presyo, ihambing ang mga tagapagtustos at ihambing ang kalidad ng mga kalakal at serbisyo bago makumpleto ang isang pagbebenta. Bagaman ang ilang mga kumpanya ay maaaring gumugol ng mas maraming oras sa mga tukoy na hakbang sa proseso o maaari nilang alisin ang ilang mga hakbang sa kabuuan, ang karamihan sa mga pagbili ng negosyo sa negosyo ay maaaring nahahati sa walong natatanging mga hakbang.

1. Ang Isang Suliranin Ay Natukoy

Ang proseso ng pagbili ay hindi nagsisimula hanggang sa makilala ng isang tao ang isang problema sa loob ng samahan, na maaaring malutas sa pamamagitan ng pagbili ng isang mabuti o serbisyo. Sinumang nasa loob ng samahan ay maaaring magpasimula nito - mula sa isang serbisyo sa serbisyo ng customer sa labas ng papel ng printer - hanggang sa CEO na magpasya na oras na upang palawakin sa isang mas malaking pasilidad. Sa ilang mga pagkakataon, ang isang taong nagbebenta ay maaaring makatulong sa isang tao sa samahan upang makilala ang isang pangangailangan na hindi pa kinilala ng sinuman.

2. Pangkalahatang Kailangan ng Paglalarawan

Matapos makilala ang isang problema, matutukoy ng samahan kung aling produkto o serbisyo ang kinakailangan. Kapag ang isang opisina ay wala sa papel ng printer, maaaring magpasya ang manager ng tanggapan na kailangan ng mas maraming papel. Gayunpaman, ang isang software engineer sa parehong kumpanya ay maaaring magmungkahi na ang samahan ay naging walang papel sa pamamagitan ng pagbibigay sa lahat ng mga empleyado sa tanggapan ng mga computer ng tablet.

3. Pagtutukoy ng Produkto o Serbisyo

Kapag ang pangkalahatang pangangailangan ay napagkasunduan ng mga may awtoridad sa pagbili sa organisasyong iyon, ihihigpit nila ang mga pagpipilian sa pamamagitan ng pagtukoy kung ano ang dapat ialok ng produkto o serbisyo. Kung nagpasya sila sa mga tablet, tutukuyin nila ang laki na gusto nila, kung gaano karaming memorya ang inaalok ng mga tablet, at iba pa. Kung magpapasya sila sa papel, matutukoy nila ang dami at kalidad ng papel na kinakailangan.

4. Paghahanap ng Potensyal na Tagatustos

Ang pangatlong hakbang ng proseso ng pagbili ay nagsasangkot ng paghahanap ng mga potensyal na supplier. Kung ang kumpanya ay wala pang itinatag na kaugnayan sa isang vendor na nag-aalok ng produkto, madalas na ang kumpanya ay dapat magmukhang online, dumalo sa mga palabas sa kalakalan o makipag-ugnay sa mga tagatustos sa pamamagitan ng telepono. Natutukoy ng mga tagabili kung ang mga tagapagtustos ay kagalang-galang, matatag sa pananalapi at kung malapit ang mga ito para sa mga kinakailangan sa hinaharap.

5. Kahilingan para sa mga Panukala

Para sa malalaking pagbili, karaniwang nagsusulat ang mga samahan ng pormal na RFP, isang Kahilingan para sa Panukala, at pagkatapos ay ipadala ito sa kanilang ginustong mga tagatustos. Bilang kahalili, maaari nilang isapubliko ang proseso upang ang sinuman ay maaaring magpadala ng isang panukala. Para sa mas maliit na mga pagbili, maaaring ito ay kasing simple ng pagtingin sa presyo sa isang website.

6. Pagsusuri at Pagpili ng Tagatustos

Sa bahaging ito ng proseso, sinusuri ang mga panukala at presyo ng tagapagtustos upang matukoy kung sino ang nag-aalok ng pinakamahusay na presyo at ang pinakamahusay na kalidad. Kadalasan, ang presyo lamang ay sapat upang manalo ng negosyo ng isang samahan, dahil maraming mga negosyo ang timbangin ang presyo laban sa mga pagpipilian sa financing, reputasyon ng supplier at kung ang isang tagapagtustos ay maaaring magbigay sa samahan ng mga kalakal at serbisyo sa hinaharap.

7. Pagtataguyod ng Pagtukoy sa Credit at Order

Kapag napili na ang nanalong supplier, inilalagay ng samahan ang order. Maaaring kasangkot dito ang pagtaguyod ng kredito sa tagapagtustos, sumasang-ayon sa mga tuntunin, pati na rin sa pagsusuri ng mga oras ng pagpapadala at anumang iba pang mga maihahatid na maaaring kasama ng pagbebenta, tulad ng pag-install o pagsasanay sa produkto.

8. Pagsusuri sa Pagganap ng Tagatustos

Matapos maihatid ang produkto o maisagawa ang serbisyo, susuriin ng samahan ang pagbili upang makita kung nakakatugon ito sa mga katanggap-tanggap na pamantayan. Para sa mas malaking pagbili, maaaring ito ay isang pormal na pagsusuri na kinasasangkutan ng mga pangunahing tagagawa ng desisyon sa samahan at kawani ng benta ng tagapagtustos. Para sa mas maliit na mga pagbili, madalas itong impormal. Halimbawa, kung ang kumpanya ay nag-order ng isang kahon ng papel na huli na dumating o nasira, maaaring magpasya ang kumpanya na huwag bumili muli sa tagapagtustos na iyon, nang hindi na ipinagbibigay alam sa tagapagtustos ng isang problema.