Paano Mag-troubleshoot ng Isang Computer Na Hindi Mag-Boot

Ang mga computer ay kailangang-kailangan na mga tool sa negosyo, kung gumagana nang maayos. Maraming mga maliliit na negosyo ang hindi maaaring bigyang katwiran ang gastos ng isang full-time na posisyon ng IT, kaya ang trabaho ng pagsubok na makuha ang isang hindi pang-booting na computer sa pagkilos ay madalas na nahuhulog sa operator o sa hindi gaanong teknolobikong tao sa opisina. Ang pag-troubleshoot sa isang computer na hindi mag-boot ay nangangailangan ng pagkuha nito ng isang hakbang sa bawat oras at pagbibigay pansin sa anumang mga senyas o hindi pangkaraniwang sintomas na ipinapakita ng computer. Maaaring hindi mo maayos ang problema sa iyong sarili ngunit makakatipid ka ng ilang bench-time at pera sa pamamagitan ng pagtukoy ng isyu bago ipadala ang computer sa shop.

Mga problema sa Hardware

1

Suriin ang mga power cords sa computer at monitor. Ang parehong mga dulo ng bawat kurdon ng kuryente ay dapat na ligtas sa lugar. Suriin din ang kurdon para sa pinsala. Palitan agad ang sirang kurdon.

2

Suriin ang pag-upo sa bawat dulo ng video signal cable pati na rin ang power button ng monitor. Ang isang computer ay mag-boot nang walang wastong signal ng video, ngunit ang isang blangkong screen ay nagpapakita na hindi ito gumagana.

3

Suriin ang plug ng keyboard. Ang isang bahagi ng Power On Self Test ng motherboard, na tinukoy bilang POST, ay sumusuri para sa pagkakaroon ng isang keyboard. Kung ang isa ay hindi natagpuan, nabigo ang POST at natapos ang proseso ng boot. Sa karamihan ng mga pagkakataon, ang isang mensahe na error na "Hindi nahanap" ay nagpapakita din sa monitor.

4

Makinig para sa mga beep habang nasa proseso ng boot. Ang mga preset na naririnig na signal ng error ay na-program sa chip ng BIOS ng motherboard. Ang mga beep na ito ay nagpapahiwatig ng iba't ibang mga isyu sa motherboard. Suriin ang dokumentasyon ng iyong computer o website ng tagagawa ng BIOS para sa impormasyon sa pag-decode ng mga beep na ito.

5

Panoorin ang monitor para sa anumang mga mensahe ng error. Kung ang computer ay hindi nag-beep o huminto sa panahon ng POST, ang pinakamadalas na mga mensahe ng error ay "Hindi nahanap ang hard drive" o "Non-system disk o disk error."

6

Kumunsulta sa dokumentasyon ng iyong computer para sa mga tagubilin sa kung paano ipasok ang BIOS at suriin ang iyong mga setting ng hard drive kung hindi nahanap ang hard drive. Kung ang drive ay naka-configure nang tama at hindi makikilala ng computer ang pagkakaroon nito, maaaring nabigo ang drive at nangangailangan ng kapalit.

Mga Isyu sa Software

1

Alisin ang anumang media mula sa mga optical drive kapag nakita mo ang error na non-system disk o katulad na mensahe sa iyong monitor. I-unplug ang anumang storage media, flash drive, memory card at digital camera din. I-reboot ang computer. Kung ibabalik ng computer ang parehong mensahe ng error, magpatuloy sa susunod na hakbang.

2

Suriin ang iyong mga setting ng BIOS upang masiguro ang iyong computer ay na-configure upang mag-boot mula sa optical drive. Kumunsulta sa dokumentasyon ng iyong computer para sa mga tagubilin sa pagbubukas ng screen ng pag-setup ng BIOS at setting ng mga pagpipilian sa pagsasaayos ng drive.

3

Ipasok ang media ng pag-install ng Windows 7 sa naaangkop na drive at i-reboot ang computer.

4

Sundin ang mga senyas sa mga screen ng pag-setup upang piliin ang naaangkop na pamamaraan ng wika, oras, pera at pag-input. Kapag nakumpleto na ito, i-click ang pindutang "Susunod".

5

I-click ang pagpipiliang "Ayusin ang iyong computer".

6

I-click ang naaangkop na operating system upang maayos, pagkatapos ay i-click ang pindutang "Susunod".

7

I-click ang "Startup Repair" sa dialog box na "Mga Pagpipilian sa Pag-recover ng Mga System".