unvoyagepourlaplanete.com

Gaano kalaki dapat ang iyong badyet sa marketing? Tanungin ang isang nagmemerkado ng katanungang ito, at sasabihin niya na dapat mong mamuhunan ang halagang pinakamahusay na gumagana para sa iyong sitwasyon, batay sa halo sa marketing na itinakda sa iyong plano sa marketing. Nangangailangan iyon ng paliwanag. Bago mo mailista ang uri ng mga gastos na maaari mong makuha, dapat mong maunawaan ang 4P ng halo sa marketing: Produkto, Presyo, Lugar at Pag-i-promosyon.

Ano ang Marketing Mix?

Ang bawat plano sa marketing ay nagsisimula sa pagtataguyod ng pangkalahatang mga layunin para sa iyong negosyo. Aling mga customer ang gusto mong i-target? Naghahanap ka ba upang makapasok sa isang bagong merkado nang lokal o internasyonal? Nais mo bang madagdagan ang mga benta, bumuo ng kamalayan ng tatak, palaguin ang pagbabahagi ng merkado? Ang mga katanungang ito ay bumubuo sa iyo kung saan: Kung saan mo nais na ang negosyo ay nasa isa, tatlo o limang taon.

Kapag naipahayag mo na ang diskarte, ang susunod na hakbang ay upang malaman ang paano - ang kongkretong mga hakbang para sa pagkamit ng iyong mga layunin. Ang panimulang punto dito ay ang halo sa marketing, na binubuo ng 4Ps: Produkto, Presyo, Lugar at Promosyon.

Ang 4Ps ay ang pangunahing mga taktikal na bahagi ng isang plano sa marketing. Para sa karamihan ng mga negosyo, ang paghalo ng marketing ay isang mahusay na paraan upang matiyak na inilalagay mo ang tamang produkto sa tamang presyo sa tamang lugar na may tamang promosyon, kaya't ang customer ay may pinakamataas na insentibo na bumili.

Pag-unawa sa 4Ps: Produkto

Ang iyong produkto ay maaaring maging a nasasalat na produkto (damit, gamit sa kamay, washing machine), an hindi mahahalata na produkto (computer software, data), o a serbisyo (ligal na payo, pagkonsulta, disenyo ng web). Ang karaniwang kadahilanan ay natutugunan nito ang pangangailangan o pangangailangan ng isang customer.

Ang isang pangunahing alituntunin ng marketing ay ang lahat ng mga produkto ay may isang siklo ng buhay. Bago ba sa merkado ang iyong produkto? Alam ba ng mga customer na ang iyong produkto ay kahit na isang bagay? Karaniwan, ang mga negosyong may bagong inaalok ay kailangang itulak ang kanilang marketing. Sinusubukan nilang maitaguyod ang kanilang tatak at makakuha ng mga tapat na customer. Upang magawa iyon, maaari silang magdala ng ahensya ng PR o magbayad para sa mamahaling advertising sa telebisyon upang maipalabas ang salita.

Sa kabilang banda, ang mga mature na produktong pang-bahay ay hindi nangangailangan ng halos kasing puhunan. Kung naglabas si Kleenex ng isang bagong tatak ng tisyu, bibilhin ito ng mga tao nang walang pag-iisip, dahil lamang nakita nila ang produkto sa mga istante ng tindahan. Ang pareho ay hindi masasabi tungkol sa Acme Tissue Corp., na dapat maglaan ng higit pa sa kabuuang kita nito sa advertising upang makamit ang parehong lakas.

Pag-unawa sa 4Ps: Presyo

Magkano ang inaasahang babayaran ng customer para sa produkto? Kung ang produkto ay may mataas na pinaghihinalaang halaga tulad ng isang once-in-a-life na package sa bakasyon o taga-disenyo ng salaming pang-araw, marahil maaari kang singilin pa para dito. Ang mga produkto na may mababang pinaghihinalaang halaga, sa kabilang banda, ay dapat na presyuhan ng pantay na mababa o ang mga customer mo ay makakakuha ng pagkabigla sa sticker. Tingnan ang mga generic na pangpawala ng sakit: ginagawa nila ang parehong trabaho tulad ng kanilang mga kakumpitensyang may marka, ngunit nahahalata ng mga customer ang bersyon na may tatak na mas mahusay, ganoon din.

Sa maraming mga kategorya ng produkto, ang pagpepresyo ay ang unang impression na nagbibigay-daan sa customer na bumuo ng isang pang-unawa tungkol sa kalidad ng produkto. Kung kailangan mong baguhin ang impression na iyon, kailangan mong magsumikap – at gumastos ng maraming dolyar sa marketing – upang muling iposisyon ang iyong produkto sa merkado.

Halimbawa, kung papasok ang isang kakumpitensyang may mababang gastos, ngunit hindi ka handa na bawasan ang iyong presyo, maaari mong ituro muli ang iyong mga pagsisikap sa marketing na malayo sa presyo at patungo sa pagpapaliwanag ng mga karagdagang benepisyo ng iyong produkto, at kung bakit nakakakuha ang customer higit pa para sa kanyang pera kung pipiliin ka niya.

Pag-unawa sa 4Ps: Lugar

Saan bibili ang customer? Paano mo makukuha ang produkto sa harap ng customer sa lokasyon na iyon? Ang pamamahagi ay isang pangunahing elemento dito, ngunit maaari mo ring pag-isipan kung paano ma-access ng isang customer ang produkto. Kailangan mo ba ng isang website na may isang pasilidad sa shopping cart? Tagapagbenta? Mga tindahan ng pisikal?

Ang mga desisyon sa channel ay may napakalaking epekto sa badyet sa marketing at uri ng mga gastos na maaari mong maabot. Halimbawa, ipagpalagay na ang isang maliit na negosyo na nagbebenta ng mga kagamitan sa kagamitan sa sanggol na mag-welga sa pakikitungo sa mga pangunahing outlet ng sanggol at mga chain ng grocery bilang isang murang paraan upang makakuha ng mga produkto sa harap ng mga customer. Ang isang malaking hiwa ng mga gastos sa pagmemerkado ay maaaring ilaan sa pagkuha ng mga salespeople o isang manager ng tatak, pag-network, pagtatayo at paghahanda para sa mas mataas na produksyon ng dami.

Ipagpalagay ngayon na ang parehong kumpanya ay pipiliin na ibenta ang mga produkto nito nang direkta sa mga customer sa pamamagitan ng sarili nitong website. Ang listahan ng mga gastos sa marketing ay mukhang ganap na magkakaiba at maaaring binubuo ng pagbuo ng website, pagkuha ng litrato, mga katalogo sa pagbebenta, ad, social media at SEO.

Pag-unawa sa 4Ps: Promosi

Paano mo maiuugnay ang mga benepisyo ng produkto sa customer? Paano mo masisiguro na maaalala at nauunawaan ang iyong mga pangunahing mensahe?

Walang isang sukat na sukat sa lahat para sa maliit na promosyon ng negosyo, at ang iyong mga pagpipilian dito hangga't malawak ang mga ito. Dadagdagan mo ba ang kakayahang makita ng produkto sa pamamagitan ng sample na mga benta, kumpetisyon at espesyal na alok? Umaasa ka ba sa mga nakakaimpluwensya upang maikalat ang tungkol sa iyong produkto? Mas mahusay bang tumutugon ang iyong target na merkado sa advertising ng mass media tulad ng telebisyon, radyo o magasin?

Ang bawat isa sa mga diskarte sa pang-promosyong ito ay nagsasangkot ng iba't ibang uri ng gastos sa marketing, na kung saan ay may iba't ibang epekto sa iyong pangkalahatang badyet.

Ano ang Mga Gastos sa Marketing?

Ang 4Ps ay hindi lamang gampanan sa paggastos sa marketing; nagbibigay sila ng katuwiran para sa bawat solong linya ng item sa iyong plano sa badyet. Ang mga line item na ito ang iyong gastos sa marketing.

Sa mga tuntunin sa accounting, ang mga gastos sa marketing ay tinukoy bilang mga gastos na diretso nauugnay sa pagbebenta ng isang produkto, serbisyo o tatak. Ang iyong mga kategorya sa paggastos sa marketing ay maaaring magsama ng mga nakalimbag na materyales sa publisidad, advertising sa pahayagan, suweldo ng pangkat sa marketing at ang gastos ng mga ad sa Facebook.

Kung kinakailangan ang gastos upang patakbuhin ang iyong kampanya, ngunit magkakaroon ka ng gastos hindi alintana kung nagbebenta ka ng produkto, pagkatapos ito ay inuri bilang isang gastos sa pagpapatakbo. Ang mga kagamitan sa pagsulat, kagamitan, seguro, at mga supply ay mga gastos sa pagpapatakbo. Ang mga gastos na ito ay kinakailangan upang mapanatili ang mga ilaw.

Ngayon na naintindihan mo kung ano ang mga gastos sa marketing, tingnan ang mga tukoy na uri ng gastos sa marketing na maaaring makatagpo ng iyong maliit na negosyo.

Mga Gastos sa Pagbebenta ng Personal

Kapag ang isang indibidwal na salesperson ay nagbebenta ng isang produkto sa pamamagitan ng direktang pagsasalita sa isang customer, iyon ay personal na pagbebenta. Ang mga may-ari ng negosyo ay maaaring harapin ang gawaing ito mismo sa mga unang araw, ngunit kadalasan ito ay pinangangasiwaan ng mga may karanasan na propesyonal na may mga kasanayan upang makahanap ng mga prospective na customer, kwalipikado sila para sa kanilang potensyal sa negosyo, magplano ng diskarte sa pagbebenta, at bumuo ng isang matagal nang relasyon.

Sa mga tuntunin ng badyet sa marketing, kailangan mong i-factor ang gastos sa pagrekrut, onboarding at pagsasanay sa isang consultant ng benta, pati na rin ang gastos sa suweldo. Maraming nagtatrabaho ang nagtatrabaho sa komisyon na binabawasan ang halagang kailangan mong ilaan sa badyet sa marketing, kahit na babawasan ng komisyon ang iyong kabuuang kita kapag nagawa ang isang benta. Ang isa pang pagpipilian ay upang i-outsource ang pagpapaandar ng mga benta sa isang ahensya kapalit ng isang nakapirming o bayad na batay sa pagganap.

Ang personal na pagbebenta ay isang diskarte na "itulak" dahil dinadala mo ang produkto sa customer. Para sa pinakamahusay na mga resulta, huwag kalimutang i-factor ang halaga ng mga card ng negosyo at mga brochure ng produkto, at ang gastos sa pagbuo ng mga script sa pagbebenta para sundin ng iyong salespeople.

Website at Digital

Ang iyong website, blog, newsletter at pagkakaroon ng social media ay mga istratehiyang "hilahin", nangangahulugang tinangka nilang lumikha ng interes sa ginagawa ng iyong negosyo at "hilahin" ang mga customer patungo sa tatak. Ang mga diskarte sa paghila ay madalas na kumakatawan sa pinakamurang mga paraan ng advertising.

Ang pagdidisenyo ng isang website ay may paunang gastos sa pauna, ngunit magagawa itong murang kung masikip ang pera. Kapag tumatakbo na ang website, ang patuloy na mga gastos sa pagpapanatili ay madalas na maging mababa. Karaniwan, ang pinakamalaking gastos ay nauugnay sa mga tauhan o freelancer na kinukuha mo upang planuhin at isulat ang iyong nilalaman at diskarte sa pag-optimize ng search engine. Kung gagawin mo ito sa iyong sarili, mayroong isang halaga ng oras na nakakabit sa gastos. Maaaring mas mura itong magdala ng tulong sa labas at mabawasan ang iyong oras para sa higit na madiskarteng pagsisikap.

Mga Komisyon sa Advertising Agency

Kung bago ka sa marketing, ang pagkuha ng isang ahensya sa advertising ay ang halatang unang hakbang patungo sa paglabas doon ng iyong mga mensahe. Nag-aalok ang mga ahensya ng full-service ng diskarte sa turnkey, pamamahala ng mga ad sa telebisyon, mga ad sa radyo, mga tauhan ng pelikula, pag-print sa advertising, mga brochure, copywriting at paglikha ng trapiko para sa iyo. Karaniwan silang naniningil batay sa oras na ginugol sa kampanya o ng komisyon batay sa iyong taunang paggasta sa advertising.

Kung ang iyong badyet ay hindi umabot sa isang ahensya, maaari mong pamahalaan ang kampanya sa loob. Anumang plano ay dapat na tugunan ang media na nais mong gamitin – mga billboard, advertising sa transportasyon, mga website, pahayagan, panlipunan, mga magazine sa kalakal, TV, radyo, sinehan at iba pa – at babayaran mo ang nagbibigay ng media para sa puwang. Badyet para sa pagkuha ng mga taga-disenyo at copywriter upang paunlarin ang mga malikhaing elemento kung wala kang mga kakayahang ito sa bahay.

Kahit na sa isang diskarte sa DIY, ang advertising ay maaaring kumain ng isang malaking bahagi ng iyong badyet sa marketing.

Mga Direktang Kampanya, Pagpi-print at Pag-mail

Kung naisip mong patay na ang print na iyon, isipin muli. Patuloy na nahahanap ng pananaliksik na mas gusto ng mga mamimili ang snail mail kaysa sa mga online na pamamaraan ng advertising. Kapag tapos nang madiskarteng ito, ang mga direktang kampanya ay maaaring maging isang mabisang paraan upang madagdagan ang kita para sa iyong negosyo.

Ang direktang mail ay may kasamang anumang dumarating sa doormat ng customer kasama ang mga flyer, postcard, sulat sa pagbebenta, mga kupon, espesyal na alok, katalogo at brochure. Kung nakatanggap ka ba ng isang paunang naaprubahang aplikasyon ng credit card o isang flyer mula sa isang real estate broker na nagpapaalam sa iyo ng kasalukuyang halaga ng merkado ng iyong bahay, iyon ay isang direktang kampanya sa mail.

Mag-ingat kapag binadyet ang mga item na ito. Habang ang mga direktang piraso ng mail ay nagkakahalaga ng 30 sentimo bawat pag-mail, maaaring kailangan mong gumastos ng mas malaki sa paghahanda ng kampanya. Ang mga listahan sa pag-mail ay nagkakahalaga ng pera at, maliban kung mayroon ka nang data sa iyong mga target na customer, kailangan mong bilhin ang mga talaang iyon. Kailangan mo ng isang tagadisenyo at manunulat upang pagsamahin ang panitikan at huwag kalimutan ang mga gastos sa pag-print, na nag-iiba depende sa laki, kulay at kalidad ng iyong mga piraso ng mail.

Ang ilang mga negosyo ay gumagawa ng karamihan sa mga ito sa bahay at hindi na magbabayad para lamang sa pag-print at pag-mail.

Mga Bayad at Bayad sa Marketing

Ang mga gastos ng empleyado ay maaaring maging makabuluhan kung kumuha ka ng isang panloob na koponan sa marketing. Ang mga malalaking negosyo ay maaaring mapanatili ang maraming mga dalubhasa sa ilalim ng banner ng marketing tulad ng isang tagapamahala ng marketing, tagapamahala ng nilalaman, taga-disenyo ng grapiko, kasosyo sa pagmemerkado sa email, press officer at manager ng social media. Kaya, ang overhead ay maaaring maging malawak.

Ang pagkuha ng mga espesyalista sa freelance upang pangalagaan ang mga pagpapaandar na ito ay nagbibigay ng isang alternatibong mas mababang gastos kung masikip ang pera.

Customer Research at Surveys

Bagaman mahal ang pananaliksik sa merkado, maaari kang makakuha ng maraming data nang mura mula sa mga magazine sa internet at industriya. Ang mga online na survey tulad ng mula sa Survey Monkey ay mabilis at hindi magastos at maaaring magkaroon ng mahalagang impormasyon tungkol sa mga pangangailangan at kagustuhan ng iyong mga customer.

Kung iniisip mong maglunsad ng isang bagong tsokolate bar, halimbawa, maaari kang magpadala ng isang mabilis na survey sa iyong mga customer na nagtatanong, kung anong mga lasa ang gusto nila at kung magkano ang nais nilang bayaran para sa isang regular na laki ng bar.

Ang pananaliksik sa merkado ay naging isang malaking pamumuhunan kapag kailangan mo ng pasadyang detalye. Badyet saanman mula $ 15,000 hanggang $ 35,000 para sa isang ulat na sumasaklaw sa pagganap ng merkado, mga uso ng mga produkto ng karibal, at data na sinira ng sektor ng industriya o sa loob ng mga tukoy na rehiyon o mga demograpikong pangkat.

Isang Listahan ng Lahat ng Iba Pa

Dahil ang mga layunin ng bawat kumpanya ay natatangi, ang listahan ng mga gastos sa pagmemerkado na nakukuha nila ay magkakaiba. Narito ang ilan sa iba pang mga gastos sa marketing na maaari mong makasalamuha:

• Pag-unlad ng tatak: logo, visual na tatak, tono ng pag-unlad ng boses

• Mga business card

• Mga serbisyo sa pagkonsulta sa marketing

• Pag-unlad ng kupon

• Sistema ng pamamahala ng nilalaman ng website at pamamahala ng file

• Mga regalo at sample sa mga customer

• Video marketing

• Ipinapakita ang trade show

• Mga sponsorship

• Relasyong pampubliko

• Pagbuo ng panukala at pagsusumite ng mga bid

• Networking

• Pagdalo ng kaganapan

• Mga gastos sa disenyo

• Gastusin sa paglalakbay

• Mga tool sa pag-automate ng marketing

• Analytics

Tiyaking isa lamang ang bawat gastos sa marketing sa iyong badyet sa marketing at subaybayan itong mabuti. Kung hindi man, ang iyong numero ng ROI ay hindi tumpak kapag sinuri mo ang mga pagbalik na nakukuha mo mula sa iyong mga kampanya sa marketing.