unvoyagepourlaplanete.com

Walang sinuman ang maaaring mahulaan ang hinaharap o kung paano makakaapekto ang panlabas na mga kaganapan at mga kondisyon sa merkado sa kakayahang magpatuloy na gumana. Ngunit ang mga negosyo ay maaaring maghanda para sa mga kaganapan na hindi nila makontrol. Gumagamit ng isang "paano kung" proseso, ang mga organisasyon ay bumuo ng mga plano na maaaring mangyari, na kung minsan ay tinatawag na mga plano sa pagpapatuloy ng negosyo, upang makilala ang mga hindi kilalang mga sitwasyon na maaaring makaapekto sa kanilang operasyon, tulad ng mga lindol, sunog, karahasan at iba pang mga sitwasyon at kung paano sila tutugon sa bawat sitwasyon.

Ano ang Contingency Plan?

Ang isang contingency ay anumang nangyayari sa labas ng saklaw ng mga normal na operasyon na maaaring makaapekto sa kakayahang gumana ng isang samahan. Sa simpleng pahayag, ang pagpaplano ng contingency ay tungkol sa pagiging handa at isang mahalagang bahagi ng pagpaplano ng regular na operasyon. Ang isang contingency plan ay isang blueprint para sa kung paano makitungo sa mga hindi pangkaraniwang kaganapan. Hindi alintana ang laki, ang lahat ng mga samahan ay nangangailangan ng mga plano na maaaring mangyari.

Bakit Kailangan ng Isang Negosyo ang Mga Layunin sa Pagkontra?

Ang layunin ng isang contingency plan ay upang payagan ang isang samahan na bumalik sa pang-araw-araw na pagpapatakbo nito nang mabilis hangga't maaari pagkatapos ng isang hindi inaasahang pangyayari. Pinoprotektahan ng contingency plan ang mga mapagkukunan, binabawasan ang abala ng customer at kinikilala ang pangunahing kawani, na nagtatalaga ng mga tukoy na responsibilidad sa konteksto ng paggaling. Halimbawa, ang mga mapagkukunan ng tao ay maaaring bumuo ng mga plano sa paglikas ng empleyado; suportahan ang mga programa sa mga benepisyo ng empleyado, tulad ng pangangalaga sa kalusugan o bayad sa manggagawa; o kumuha ng pansamantalang manggagawa kung kinakailangan.

Ang mga plano sa pagkakasalungat ay parehong tukoy sa samahan at tukoy sa kagawaran. Halimbawa, ang mga kagawaran ng serbisyo sa impormasyon ay karaniwang may plano sa pagbawi ng sakuna upang maprotektahan, ibalik at gamitin ang data ng kumpanya, kabilang ang computer hardware, software at mga manwal na panturo.

Sino ang Responsable para sa Panganib sa Panganib?

Ang pangkalahatang pamumuno ay may pangkalahatang responsibilidad para sa pagpaplano ng contingency, kabilang ang pagpopondo sa trabaho upang paunlarin, subukan at mapanatili ang plano. Maraming mga samahan ang humirang ng isang contingency plan coordinator o manager na may pangkalahatang responsibilidad para sa pagbuo at pagpapanatili ng plano. Sa isang maliit na negosyo, ang tagapag-ugnay ay maaaring may-ari o isang tagapamahala. Nakikipag-usap siya sa mga empleyado at sinasanay sila sa plano at sa kanilang mga responsibilidad. Regular niyang sinusubukan ang plano gamit ang mga sitwasyong mock upang makilala ang mga problema at mga lugar para sa pagpapabuti at pag-update sa plano upang ipakita ang mga pagbabago sa samahan at teknolohiya.

Ang mga isyu ng mga may hawak ng stake at kinakailangan ng pag-kontrol ay isinasama din sa proseso ng pagpaplano. Halimbawa, kung ang isang bagyo ay lilipat sa lugar, ang mga manager ng client account ay magkakaroon ng script o checklist na gagamitin sa pakikipag-usap sa bawat kliyente.

Mga tip para sa pagbuo ng isang Contingency Plan

Ang pagbuo ng isang contingency plan ay nagsisimula sa pamamagitan ng pagkilala sa mga functional area na mahalaga sa pagpapatakbo ng negosyo at pagkatapos ay pagsunod sa mga pangunahing hakbang para sa bawat lugar tulad ng sumusunod:

• Tukuyin kung paano makakaapekto ang bawat sitwasyon, tulad ng sunog o baha, sa mga pangunahing lugar na ito; anong mga aksyon ang gagawin; at mga mapagkukunang kinakailangan para sa bawat isa.

• Magtakda ng mga layunin para sa pagbabalik sa mahahalagang operasyon at bumalik sa buong normal na operasyon.

• Kilalanin ang bawat kinakailangang proseso at idokumento ang bawat hakbang sa proseso, kung ano ang kailangang gawin, kasama ang mga empleyado at iba pang mga mapagkukunan na kinakailangan upang makumpleto ang trabaho.

• Bumuo ng mga plano para sa bawat lugar ng pag-andar at samahan bilang isang buo at pagkatapos ay subukan at pinuhin ang mga plano nang regular.

• Panghuli, magpatupad ng isang plano sa komunikasyon at edukasyon upang maipaalam sa mga empleyado ang mga pagbabago at ipaalala sa kanila ang kanilang mga tungkulin at responsibilidad.