Propesyonal at etikal na pag-uugali sa lugar ng trabaho

Sa trabaho, ang etikal na pag-uugali ay ang ligal at moral na code na gumagabay sa pag-uugali ng empleyado. Ang pagiging isang propesyonal ay nangangailangan ng higit pa sa pagsusuot ng isang magandang suit. Nangangailangan ito ng etikal na pag-uugali na humihimok ng pakikipag-ugnayan sa ibang mga empleyado, customer at pamumuno. Ginagabay din nito kung paano ginampanan ng isang tao ang kanyang trabaho. Ang mga etikal na pag-uugali ng pag-uugali ay gumagabay kung ang isang tao ay gagawa ng mga menor de edad na paglabag kung sa palagay niya walang nagmamasid. Ang mga pinuno ng negosyo ay kailangang magtakda ng malinaw na mga alituntunin para sa etikal na pag-uugali sa lugar ng trabaho at upang patuloy na sanayin ang mga empleyado sa pagtatrabaho alinsunod sa mga inaasahan na iyon.

Tukuyin ang Etikal na Pag-uugali

Ang propesyonalismo at etika sa lugar ng trabaho ay ang mga alituntunin sa paggabay na itinatag ng isang indibidwal o ng kumpanya. Sa pangkalahatan, naglalagay ang isang kumpanya ng isang minimum na pamantayan ng etika at mga inaasahan, kahit na may mga empleyado na maaaring magkaroon ng isang mas mataas na personal na hanay ng etika. Ang mga hindi sumusunod sa mga patakaran sa etika sa trabaho ay napapailalim sa aksyon ng disiplina, marahil kahit sa pagpapaputok.

Tulad ng lahat ng mga alituntunin sa etika, isinasaalang-alang ng mga patakarang ito sa trabaho kung ano ang pinakamahusay para sa lahat ng kasangkot. Kasama rito ang employer, empleyado, kasamahan sa trabaho at publiko. Ang isang manwal ng empleyado ay maaaring maglista ng mga tukoy na inaasahan sa pag-uugali ngunit maraming mga bahagi ng etika ang ginagabayan ng moral code ng isang tao. Halimbawa, ang isang employer ay maaaring hindi malinaw na sinabi na ang isang empleyado ay hindi dapat kumuha ng kredito para sa isang proyekto kung wala siyang kinalaman dito. Karaniwan itong sumusunod sa moral na kompas ng isang tao, kahit na maaaring maging panuntunan kung tumagos ang isang problema sa mga empleyado.

Kahalagahan ng Etikal na Pag-uugali

Ang etikal na pag-uugali sa lugar ng trabaho ay mahalaga para sa maraming mga kadahilanan. Ang mga tao at customer ay pakiramdam ligtas kapag nagtatrabaho sa isang kumpanya kung alam nila ang mga tao ay sumusunod sa mabuting patnubay sa moralidad. Binubuo nito ang reputasyon ng negosyo at ginagawa ang "malinis na negosyo" o pinapanatili ang "mga customer bilang isang priyoridad."

Maraming mga propesyonal ang hindi mananatili sa negosyo kung hindi sa palagay ng publiko na ang tao o ang kumpanya ay nagpapatakbo ng etikal. Ang mga bangko, kinatawan sa pananalapi, abugado lahat dapat sundin ang mataas na pamantayan sa etika. Ang sinumang kumpanya na kumukuha ng impormasyon sa credit card ay kailangang panatilihin ang mahigpit na mga patakaran sa proteksyon sa impormasyon upang makakuha ng kumpiyansa sa consumer.

Ang mga alituntunin sa etika ay nagtakda rin ng tono para sa kung paano makitungo sa mga salungatan. Kapag nagreklamo ang mga customer o kung ang isang kasamahan sa trabaho ay nag-akusa ng isa pa sa maling paggawa, ang isang etikal na kumpanya ay maaaring pumunta sa handbook ng empleyado nito at sundin ang mga itinatag na patas na pamamaraan upang makakuha ng isang resolusyon.

Mga halimbawa ng Propesyonal na Pag-uugali

Maraming mga halimbawa ng komunikasyon sa etika sa lugar ng trabaho. Ang pinaka mapagkakatiwalaan at etikal na pag-uugali ay nagsisimula sa pamamahala ng pera. Nais mo ang mga tao sa samahan na hawakan ang pera at mga transaksyong pampinansyal na gawin ito nang may etika. Ang isang empleyado na nag-e-sketch ng isang-kapat sa cash register ay hindi kumikilos ayon sa etika, o ayon sa batas.

Ang etikal na komunikasyon sa lugar ng trabaho ay isa pang lugar na kailangang malinaw na sanayin ang mga tauhan. Ang isang empleyado na nagagalit sa isang kliyente o katrabaho ay hindi dapat masira ang pagiging kompidensiyal at kumalat o magpasa ng isang email o tsismis. Susundan ng mga empleyado ang nangunguna ng mga tagapamahala kung walang itinakdang pamantayan. Kung papasok ang boss at pinagtatawanan ang isang customer o ibang empleyado, maiisip ng kawani na okay lang ito. Dapat sundin ang mga pamantayang etikal upang maiwasan ang potensyal na pananakot at diskriminasyon, na hahantong sa mataas na paglilipat ng tungkulin, mataas na pagkabalisa at mababang pagiging produktibo.

Ang etika ay lumalawak nang lampas sa mga isyu ng tama o mali. Ang isang maingat na empleyado ay nag-aalala tungkol sa paggawa ng kanyang trabaho sa abot ng kanyang makakaya. Ang empleyado na ito ay hindi isasara ang tindahan ng dalawang minuto nang maaga; mananatili siyang 10 minuto na huli, kung may nangangailangan ng tulong. Ang mga empleyado na may mataas na pamantayan sa etika ay maagap upang makatulong na malutas ang mga problema sa mga katrabaho o customer. Hindi nila ipinapasa ang tama o itinuro ang mga daliri sa iba; responsibilidad nila. Bagaman ang mga ugaling ito ay hindi ganap na nagpapahiwatig ng etika ng isang tao, nagsisilbi silang mga tagapagpahiwatig ng baseline para sa mga employer.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found