unvoyagepourlaplanete.com

Ang bawat kumpanya ay may parehong panloob at panlabas na mga stakeholder. Ang panloob na mga stakeholder ay madalas na madaling tinukoy, dahil mayroon silang isang pampinansyal na interes sa kumpanya. Ang mga panlabas na stakeholder ay hindi madaling tukuyin - hindi sila kasangkot sa pagpapatakbo o mga desisyon ng kumpanya. Habang ang panlabas na stakeholder ay walang direktang stake sa pananalapi sa kumpanya, mayroon silang interes sa tagumpay, pagkabigo at direksyon ng isang kumpanya. Ang mga ito ay kritikal sa pangkalahatang tagumpay ng mga negosyong lumalaki sa anumang pamayanan.

Panloob kumpara sa Mga Panlabas na Stakeholder

Mayroong dalawang pangunahing kategorya ng mga stakeholder para sa anumang kumpanya: panloob at panlabas. Parehong may dahilan, ilang "pusta" sa tagumpay at direksyon ng kumpanya. Ang mga panloob na stakeholder sa pangkalahatan ay may isang pampinansyal na stake at isang direktang ugnayan sa kumpanya. Ang mga panloob na stakeholder ay may kasamang mga may-ari, namumuhunan, stockholder at empleyado na mayroong direkta o hindi direktang panganib sa pananalapi na nakatali sa tagumpay ng kumpanya.

Habang ang mga empleyado ay maaaring magkaroon o hindi maaaring magkaroon ng isang kakayahang kumita stake o pinansiyal na peligro sa pananalapi, mayroon silang pinansiyal na pangkabuhayan na nakataya. Kung nabigo ang kumpanya, ang empleyado ay wala sa trabaho. Sa gayon, ang empleyado ay may bawat interes na makita ang tagumpay ng kumpanya. Ang isang empleyado na may potensyal na mga oportunidad sa paglago sa kumpanya ay may isang mas malaking stake. Ang ilang mga kumpanya ay nag-aalok ng mga plano sa stock ng kumpanya at pagbabahagi ng kita, na nagdaragdag sa interes ng mga empleyado na gumana nang maayos sa trabaho. Dahil dito, ang mga empleyado ay itinuturing na panloob na mga stakeholder.

Ang mga panlabas na stakeholder ay ang mga walang direktang ugnayan sa kumpanya. Hindi sila empleyado at walang direktang interes sa pananalapi sa kita o pagkawala ng kumpanya. Sa halip, mayroon silang interes sa kung paano nakakaapekto ang kumpanya sa pamayanan o isang bahagi ng pamayanan. Ang mga panlabas na stakeholder ay nagsasama ng mga entity ng gobyerno tulad ng mga council ng lungsod, mga lokal na paaralan, iba pang mga negosyo at residente sa lugar kung saan nagsasagawa ng negosyo ang kumpanya.

Kahulugan ng Panlabas na Stakeholder

Ang panlabas na stakeholder ay nagpapanatili ng isang interes sa tagumpay, pagkabigo o direksyon ng isang kumpanya dahil direkta itong nakakaapekto sa kanyang sariling interes. Ang isang kumpanya na may isang malaking pabrika ng pagmamanupaktura sa isang lungsod ay magkakaroon ng mga panlabas na stakeholder na nais na makita ang pananatili ng halaman sa pamayanan sa halip na lumipat sa isa pa, sapagkat ang halaman ay maaaring may epekto sa pananalapi sa iba pang mga negosyo, tagapagtustos at pangkalahatang kalusugan sa pananalapi ng bayan Halimbawa, ang alkalde ng lungsod ay isang panlabas na stakeholder na naghahangad na mapanatili ang isang positibong relasyon at lumikha ng isang kaaya-aya na kapaligiran para manatili ang halaman.

Ang mga panlabas na stakeholder ay maaari ding humingi upang maiwasan ang isang negosyo na gumawa ng isang bagay sa isang pamayanan. Maraming mga lokal na distrito ng paaralan sa buong bansa ang tumayo laban sa mga dispensaryong marijuana ng medisina na matatagpuan malapit sa mga paaralan. Ang pusta ng distrito ng paaralan ay hindi pinansyal; ito ay isang moral o etikal na stake sa pag-unlad at proteksyon ng mga mag-aaral at pamilya. Maaaring magtrabaho ang paaralan upang magtakda ng mga regulasyon tungkol sa kung gaano kalapit ang isang dispensaryo at iba pang mga patakaran at regulasyon na maaaring hadlangan ang kakayahan ng naturang kumpanya na magtagumpay sa lugar.

Mga Pangangailangan ng Panlabas na stakeholder

Ang panlabas na stakeholder ay naghahanap upang maprotektahan ang kanyang personal, pampinansyal at mga interes sa negosyo. Hindi lahat ng panlabas na stakeholder ay may parehong uri ng stake o interes sa anumang isang partikular na negosyo. Ang distrito ng paaralan na nag-aalala tungkol sa mga dispensaryo ay walang pag-aalala sa pananalapi. Kapag ang distrito ng paaralan at ang mga mamamayan nito ay nag-lobby sa mga mambabatas at kinatawan ng lungsod, ang mga pulitiko ay mayroong dalawang beses na stake. Dapat nilang matugunan ang mga pangangailangan at hinihingi ng kanilang mga botante habang pinangangalagaan ang isang pamayanan ng negosyo para sa tagumpay. Kaya't ang mga lokal na kinatawan ay panlabas na stakeholder sa kumpanya na maaaring may magkasalungat na interes batay sa kanilang sariling mga stakeholder.

Ang iba pang mga panlabas na pangangailangan ng stakeholder ay may kasamang lokal na pag-unlad ng negosyo na nagpapasigla sa ekonomiya ng lungsod na may mga trabaho, kita at mas malaking industriya. Ang mga negosyong nakikipagkumpitensya sa isang kumpanya ay mga panlabas na stakeholder na naghahanap ng pagiging patas sa kalakalan at pagpepresyo. Malawakang nakikita ang kagustuhang ito kapag ang isang kumpanya tulad ng Walmart ay lumipat sa isang pamayanan at ang mga maliliit na negosyo ay nagsisimulang isara dahil hindi sila maaaring makipagkumpetensya sa mga presyo ng Walmart.

Mga Tungkulin ng Mga Panlabas na stakeholder

Ang tungkulin ng mga panlabas na stakeholder ay nagsisimula sa pagpapahayag ng mga opinyon sa direksyon na kinukuha ng isang kumpanya. Ang mga panlabas na stakeholder ay madarama na ang isang kumpanya ay gumagawa ng positibo o negatibong bagay na may kaugnayan sa kanilang sariling mga personal na isyu. Ang opinyon na iyon ay nagsisilbing papel na nagpapayo para sa mga kumpanya. Ang kontrol ng panlabas na stakeholder ay walang kontrol sa kung sumusunod ang negosyo sa payo.

Sa nasabing iyon, pagdating sa panlabas na mga stakeholder na nakikipag-agawan sa isang direksyon o pagkilos sa negosyo, maaari itong lumikha ng maraming mga isyu para sa kumpanya. Kung ang mga lokal na maliliit na negosyo ay nagkakasama upang tutulan ang isang bagong big-box store na nakakakuha ng isang permiso upang bumuo ng isang malaking sentro, maaaring may mga isyu kung saan ang pagpaplano ng lungsod ay nagtatapos sa pagtutol at pag-iwas sa pagbubukas. Ang isang tagabuo ng real estate ay maaaring magkaroon ng mga problema sa permit kung ang mga residente ay hindi nais ang kumpanya na magtayo sa isang bird protection o hindi nais ang mga mataas na gusali na katabi ng kanilang mga tirahan.

Habang ang mga panlabas na stakeholder ay walang direktang kontrol sa isang kumpanya, ang kanilang hindi direktang kontrol ay may malaking epekto sa pangunahing mga desisyon sa pag-unlad ng negosyo.

Mga Isyu Sa Mga Panlabas na stakeholder

Mahalagang maunawaan ng mga namumuno sa negosyo ang epekto ng kanilang kumpanya sa pamayanan. Isaalang-alang ang mga panlabas na stakeholder bilang kasosyo sa halip na mga kalaban. Ang pamamahala ng panlabas na input ng stakeholder at mga inaasahan ay mahalaga kapag ang isang negosyo ay lumalaki at nangangailangan ng suporta ng mga nakapaligid na power player.

Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang pamahalaan ang mga isyu sa panlabas na mga stakeholder sa iyong negosyo ay upang maghanda nang maaga para sa kanila. Magplano ng mga diskarte sa paglago at kumunsulta sa mga panlabas na stakeholder habang nasa proseso ng pagpaplano upang makakuha ng input at bumuo ng mga diskarte kung saan manalo ang lahat. Habang hindi nito pinipigilan ang bawat masamang aksyon na nagmumula sa mga panlabas na stakeholder, lubos nitong pinapagaan ang agresibong mga masamang pagkilos.

Ang mga panlabas na stakeholder ay pinahahalagahan ang pagiging bahagi ng proseso; nagbibigay ito ng hitsura ng ilang antas ng kontrol. Nais mo ang mga panlabas na stakeholder sa iyong panig hangga't maaari. Mas madali lang ang negosyo sa ganoong paraan. Ito ang dahilan kung bakit kritikal ang tungkulin ng isang CEO habang ang opisyal ng operasyon ay namamahala sa pang-araw-araw na operasyon. Ang CEO ay dapat kumuha ng buy-in sa mga stakeholder, panloob at panlabas, upang ilipat ang madiskarteng kumpanya patungo sa susunod na hanay ng mga layunin. Nang walang panlabas na stakeholder buy-in, ang mga kumpanya ay madalas na nakaharap sa isang mahabang daan patungo sa paglago.

Kultura ng Kumpanya at Mga Panlabas na stakeholder

Karaniwan itong pamamahala sa antas ng senior na iniisip ng mga tao kapag nakikipag-usap sa mga panlabas na stakeholder. Pagkatapos ng lahat, sa pangkalahatan ito ang CEO na nakikipagkita sa mga opisyal ng lungsod, iba pang mga pinuno ng negosyo at pangunahing mga pinuno ng stakeholder. Gayunpaman, maraming magagawa ang isang kumpanya sa mga relasyon sa publiko sa mga panlabas na stakeholder sa pamamagitan ng pagkakaroon ng positibong kultura ng kumpanya. Kapag ang mga empleyado ay nasasabik na magtrabaho araw-araw, napansin ng mga tao.

Ito ay isang kampanyang PR na patunay sa lipunan na mayroong bigat sa mga panlabas na stakeholder. Pagkatapos ng lahat, ang mga empleyado ay malamang mga tao na nakatira sa pamayanan, pinapunta ang kanilang mga anak sa paaralan, bumoto at magbayad ng mga buwis sa pag-aari. Ang mga ito ang nakakaimpluwensya ng maraming pangunahing mga panlabas na stakeholder. Kung sila ay masaya at matagumpay, ang komunidad ay lumalawak.

Ang isa pang paraan ng isang malaking korporasyon ay maaaring bumuo ng positibong relasyon sa mga panlabas na stakeholder ay upang patakbuhin ang mga kampanya sa komunidad kung saan ang mga empleyado ay binibigyan ng oras upang magboluntaryo para sa mga lokal na samahan na suportado ng kumpanya. Inilalabas nito ang mga tao sa pamayanan na nagtatayo ng mga positibong ugnayan mula sa lupa. Ang isang CEO ay mas mahusay na nagsilbi paglalakad sa pagpupulong sa isang panlabas na stakeholder na nasasabik na tungkol sa lahat ng magagaling na bagay na ginagawa ng kumpanya sa pamayanan.