Ano ang Mga Core na Lakas na Kritikal para sa isang Pokus na Diskarte sa Pagkakaiba?
Ang isang nakatuon na diskarte sa pagkita ng pagkakaiba-iba ay pinagsasama ang mga elemento ng dalawa sa tatlong mga pangkalahatang diskarte sa negosyo na kinilala ni Michael Porter, dalubhasa sa pamamahala at may-akda ng "Kakumpitensyang Diskarte: Mga Diskarte para sa Pagsusuri sa Mga Industriya at Mga Kumpitensya." Ang tatlong diskarte ni Porter, na sinabi niya na nalalapat sa mga kumpanya sa lahat ng mga merkado at industriya ay ang pamumuno, pagkita ng pagkakaiba at pagtuon. Ang isang nakatuon na diskarte sa pagkita ng kaibhan ay nangangahulugang pag-target sa isang maliit na pangkat ng mga customer na may magkakaibang mga produkto.
Katapatan ng Customer
Sa gitna ng isang nakatuon na diskarte ay ang kakayahang makabuo ng malakas na katapatan ng customer sa pamamagitan ng pagpapasadya ng iyong negosyo sa mga pangangailangan ng isang maliit na pangkat. Kapag nagbigay ka ng mga produktong may mga katangiang pinahahalagahan ng segment ng merkado ng angkop na lugar, nagtatatag ka ng isang reputasyon ng kalidad, serbisyo at kahusayan batay sa mga pangangailangan ng pangkat na iyon. Halimbawa, ang isang tindahan ng pag-aayos ng katawan sa isang maliit na pamayanan ay maaaring makabuo ng katapatan sa pamamagitan ng patuloy na pag-aalok ng kalidad ng pag-aayos na sinamahan ng magiliw na serbisyo sa mga parokyano sa lokal na komunidad.
Mataas na Mga Margin
Kapag nagtagumpay ka sa pagbibigay ng mga produkto at serbisyo na may isang malakas na reputasyon sa isang angkop na lugar merkado, maaari mong karaniwang singilin ang mga premium na presyo, na nagreresulta sa mataas na mga margin ng kita para sa iyong negosyo. Ang paggawa o pagkuha ng mga produktong mas malaki at mas mahusay kaysa sa kumpetisyon ay madalas na nangangahulugang isang mas mataas na batayan sa gastos. Gayunpaman, ang mga customer ay karaniwang handang magbayad ng mga presyo na higit pa sa pagtakip sa mga idinagdag na gastos dahil sa labis na halagang nakikita nila sa iyong tatak at mga produkto.
Limitadong Kumpetisyon
Ang mana sa isang matagumpay na nakatuon na diskarte sa pagkita ng kaibhan ay ang kakayahang maghatid ng mga pangangailangan ng isang tukoy na pangkat ng customer na mas mahusay kaysa sa mga katunggali na sumunod sa isang mas malawak na merkado. Kapag ang iyong negosyo ay nakabaon bilang isang nangunguna sa pagbibigay sa isang merkado ng angkop na lugar, sanhi ng iba pang mga katunggali upang tumingin sa ibang lugar para sa iba pang mga merkado ng angkop na lugar o sa mas malawak na merkado. Ang Fathead ay isang nangungunang tagabigay ng mga walling at poster na may temang pang-sports at mga poster. Limitado ang mga pagkakataon ng kakumpitensya sa pamamagitan ng pagbibigay diin sa pamumuno nito sa pagbibigay ng mga produktong may kalidad na partikular na naka-target sa mga mahilig sa palakasan na nais ang dekorasyon sa dingding.
Kamalayan ng Customer
Dahil sa pagbibigay diin sa mga pangangailangan sa pagpupulong ng isang mas makitid na segment, ang mga nakatuon na pagkakaiba ay maaaring mas mabilis na umangkop sa pagbabago ng mga hinihingi at inaasahan ng produkto. Ginagamit ang mga pangkat ng pagtuon sa customer, pakikipag-ugnayan ng customer at iba pang mga tool sa pagsasaliksik upang malaman kung ano ang gusto at ayaw ng mga customer tungkol sa mga kasalukuyang produkto. Mas madali para sa isang nakatuon na kumpanya na tugunan nang mahusay ang mga pangangailangan sa maliit na merkado kaysa sa isang kumpanya na nagta-target ng mas malaking merkado upang malaman at tumugon sa mga pangangailangan ng bawat segment ng customer.
