Mabisa at Hindi Mabisa Komunikasyon
Ang mabisang komunikasyon ay mahalaga sa kapwa personal at aspeto ng negosyo ng ating buhay, partikular na ang hindi mabisang komunikasyon ay maaaring lumikha ng panandalian at pangmatagalang poot pati na rin ang pagbawas ng pagiging produktibo ng trabaho. Madalas na hindi namin iniisip ang proseso ng pakikipag-usap habang ginagawa namin ito, ngunit ang pagbibigay ng mas malapit na pansin sa kung paano kayo parehong nagpapadala at nakakatanggap ng impormasyon ay maaaring alisin ang mga problema at mapabuti ang mga relasyon.
Proseso ng Komunikasyon at Paghahatid
Tinuro sa amin na makipag-usap mula sa pagsilang, nang hindi iniisip ito bilang isang proseso. Kung pinasimulan mo ang komunikasyon, ikaw ang nagpadala, sinusubukang maghatid ng mga mensahe sa isang tatanggap. Na-encode mo ang iyong impormasyon sa mga term na sa tingin mo ay mauunawaan ng tatanggap, tulad ng mga salita, tawanan at ekspresyon ng mukha.
Ang iyong pakikipag-usap ay tinatawag na paghahatid, na maaaring pandiwang, nakasulat, o kahit na pananahimik. Kailangang i-decode o i-decipher ng tatanggap ang impormasyong iyong ipinapadala, at pagkatapos ay nag-aalok siya ng puna, na magbibigay sa iyo ng isang pahiwatig kung naiintindihan niya ang iyong hangarin.
Ang Mga Pakinabang ng Mabisang Komunikasyon
Ang komunikasyon ay epektibo kung ang lahat sa proseso ng komunikasyon ay napupunta sa plano: nauunawaan ng tatanggap ang mensahe sa paraang inilaan mo. Propesyonal, pinapayagan nitong maisagawa nang wasto at sa oras ang wastong mga pamamaraan, pagdaragdag ng pagiging produktibo at pag-save ng pera. Personal, pinipigilan nito ang hindi pagkakaunawaan at maaaring pagyamanin ang mga relasyon. Ang pag-unawa sa mga diskarte para sa mabisang komunikasyon tulad ng pakikinig, pagtuon sa iba sa proseso, at pagtatanong para sa paglilinaw lahat ay nagpapabuti sa iyong mga pagkakataong magkaroon ng mabisang komunikasyon.
Hindi Mabisa ang Komunikasyon Lumilikha ng Mga hadlang
Ang anumang pagkagambala o pagkabigo sa proseso ay maaaring lumikha ng hindi mabisang komunikasyon. Ang wika ay isang halatang halimbawa; kung ikaw bilang isang nagpadala ay nagsasalita ng isang wika na hindi maintindihan ng tatanggap, nabigo ang komunikasyon. Ang pagsulat ng isang mensahe sa isang tao na nahihirapang magbasa ay hindi rin mabisa sa komunikasyon. Ang mga ito ay tinatawag na hadlang, at hindi gaanong halata ang lahat.
Halimbawa, kung mayroon kang isang ideya ngunit walang kumpiyansa upang magsalita, iyon ay isang hadlang. Ang wika ng katawan, tulad ng pag-slouch sa isang upuan upang mukhang ikaw ay nababato, ay hadlang din.
Pag-aalis ng mga hadlang upang madagdagan ang bisa ng komunikasyon
Ang pag-aalis ng mga hadlang ay magpapataas sa iyong mga logro ng epektibong pakikipag-usap. Ang parehong mga nagpadala at tatanggap ay dapat magbayad ng pansin sa iba sa proseso, makipag-ugnay sa mata, makinig ng mabuti at pag-iwas sa mga nakakaabala.
Sa pamamagitan ng pagiging empatiya, naiisip mo kung ano ang pakiramdam sa sitwasyon ng ibang tao, na makakatulong sa proseso ng komunikasyon. Ang mga Stereotypes, pangkalahatan at hindi tumpak na pananaw ay mga hadlang din, at mas mahirap alisin dahil dapat mong magkaroon ng kamalayan sa mga ito. Ang panonood at pakikinig sa iba ay makakatulong sa iyo na masukat ang iyong mga stereotype at pananaw na nauugnay sa iba at makakatulong sa iyong mapabuti ang iyong komunikasyon.
