Bakit Nagdaragdag ng Mga Dobleng Contact ang Pag-sync ng Aking IPhone?

Ang mga duplicate na contact sa iyong iPhone ay maaaring mangyari bilang resulta ng paggamit ng iCloud, o dahil sa isang isyu sa iyong address book o email client sa iyong computer. Kapag ginagamit ang iyong iPhone para sa parehong negosyo at personal na layunin, maaari kang lumikha ng mga duplicate na contact sa pamamagitan ng pag-sync sa higit sa isang serbisyo. Nakasalalay sa kung paano nadoble ang mga contact, malulutas mo ang iyong problema sa pamamagitan ng pag-troubleshoot sa pinagmulan ng isyu.

Sinusuri ang Mga ICloud Contact

Sa mga bihirang pagkakataon, ang iyong mga contact ay maaaring madoble sa loob ng iCloud dahil sa isang isyu sa mismong serbisyo. Ito ang pinakapangit na sitwasyon, dahil hindi ito malulutas nang walang tulong. Suriin upang malaman kung mayroon kang mga duplicate na contact sa iCloud sa pamamagitan ng pag-sign in sa website ng iCloud (link sa Mga Mapagkukunan). Kung mayroon kang mga duplicate na contact, at hindi mo matukoy ang dahilan, makipag-ugnay sa Suporta ng Apple upang malutas ang isyu.

Mga Exchange Server

Dahil hindi binabago ng iCloud ang data na na-sync sa mga server ng Microsoft Exchange, maaari kang mapunta sa mga dobleng contact sa iyong iPhone. Ang isang solusyon dito ay nagsasangkot ng paggamit ng bawat serbisyo para sa ibang layunin. Halimbawa, manu-manong baguhin ang lahat ng iyong mga kaibigan, pamilya at kakilala sa iCloud, habang ginagamit lamang ang iyong Exchange server para sa mga contact sa trabaho. Kung pinapanatili mo ang parehong mga contact sa parehong iyong iCloud account at sa Exchange server, maaari mong itakda ang isa lamang sa mga ito upang mai-sync sa iyong iPhone. Upang magawa ito, buksan ang "Mga contact" na app at piliin ang mga pangkat na nais mong i-sync mula sa seksyong Exchange.

Paghahalo ng ITunes at ICloud

Ang problema ng mga duplicate na contact ay nangyayari kung ang iyong aparato ay na-set up upang i-sync gamit ang parehong iTunes at iCloud. Gayunpaman, wala ang problemang ito kung gumagamit ka ng iTunes 11 o mas bago. Ang pinakasimpleng paraan upang malutas ang isyung ito ay nagsasangkot ng pag-upgrade ng iTunes sa pinakabagong bersyon sa iyong computer. Kapag na-upgrade, i-sync ang iyong iPhone upang malutas ang mga na-duplicate na contact.

Kung hindi man, maaari mong hindi paganahin ang iCloud o iTunes sa pag-sync ng isa-isa. I-click ang tab na "Impormasyon" sa iTunes kasama ang iyong iPhone na konektado sa iyong computer. Alisin sa pagkakapili ang pagpipiliang "Mga Sync ng Book ng Sync Address" o "Mga Sync Contact" na pagpipilian.

Maaari mong hindi paganahin ang mga contact sa iCloud gamit ang alinman sa Mga Kagustuhan ng System ng iCloud sa iyong Mac, o iCloud Control Panel sa Windows.

Mga duplicate sa Windows

Kung gumagamit ka ng Windows, maaaring kailangan mong alisin ang mga duplicate na contact mula sa Outlook. Ang mga duplicate na ito ay maaaring mangyari kapag mayroon kang maraming mga baybayin ng parehong pangalan o email address, o kapag na-import mo ang iyong mga contact sa Outlook. Dapat mong manu-manong tanggalin ang mga duplicate na contact, o maaari mong pagsamahin ang mga ito sa pamamagitan ng pagbabago ng impormasyon mula sa isang contact upang tumugma sa impormasyon mula sa duplicate. Hindi matatanggal ang umiiral na contact, ang duplicate ay isasama sa orihinal.

Nag-duplicate sa isang Mac

Buksan ang iyong Address book at piliin ang menu na "Card" at pagkatapos ay piliin ang "Maghanap para sa Mga Duplicate." Kapag na-prompt, piliin ang pagpipiliang "Pagsamahin" upang pagsamahin ang mga dobleng mga file ng contact. Ipagpatuloy ang prosesong ito hanggang sa pagsamahin mo ang lahat ng iyong mga contact. Kung magpapatuloy ang problema, isara ang application at pagkatapos ay kumpletuhin muli ang proseso ng pagsasama. Kapag natapos na, i-sync ang iyong iPhone upang malutas ang duplicate na isyu sa pakikipag-ugnay.

Pagwawaksi

Nalalapat ang impormasyon sa artikulong ito sa iOS 7 at iTunes 11. Maaari itong mag-iba nang bahagya o makabuluhang sa iba pang mga bersyon o produkto.