Paano mag-ulat ng isang mapanlinlang na EBay Seller

Maraming mga maliliit na may-ari ng negosyo ang namimili ng eBay para sa imbentaryo pati na rin mga kagamitan sa tanggapan at muwebles. Habang ang karamihan sa mga transaksyon sa online marketplace ay nakumpleto sa kasiyahan ng parehong partido, paminsan-minsan ay nakakaharap ng mga mamimili ang isang mapanlinlang na nagbebenta. Sa mga ganitong kaso, mahalagang iulat ang listahan, kahit na hindi ka nawala ng anumang pera sa isang transaksyon.

Pagtugon sa Pandaraya sa eBay

Ang eBay ay itinatag bilang online auction site para sa mga taong nais na magbenta ng mga item nang direkta sa mga mamimili. Habang ang mga indibidwal ay nagbebenta pa rin ng mga nakokolekta at mga gamit na pangalawa sa site, maraming mga negosyo ang natagpuan din ang tagumpay sa pagbebenta ng mga bagong produkto. Ang eBay ay kumikilos bilang isang pamilihan ng third-party, na nagbibigay ng isang platform para sa mga nagbebenta at mamimili upang makumpleto ang kanilang mga transaksyon.

Sa kasamaang palad, ang ilang mga indibidwal ay gumagamit ng platform ng mapanlinlang sa pagtatangkang magnakaw ng pera o kalakal mula sa ibang mga kasali sa site. Ang parehong mga mamimili at nagbebenta ay nakikibahagi sa pandaraya, kahit na ang mga mekanismo para sa paggawa nito ay naiiba sa pagitan ng dalawang pangkat.

Mga uri ng Pandaraya sa eBay eBay

Ang mga mapanlinlang na nagbebenta ay gumagamit ng iba't ibang mga taktika upang kumuha ng pera mula sa kanilang mga biktima. Narito ang ilan sa mga pinaka-karaniwan:

Nabigong maipadala ang item: Maraming taon na ang nakakalipas, ang pinakakaraniwang pamamaraan ay maaaring ang isang nagbebenta ay nabigo na magpadala ng isang item pagkatapos bayaran ito ng isang mamimili. Gayunpaman, natugunan ng eBay ang isyung ito sa pamamagitan ng paghihigpit sa mga paraan ng pagbabayad para sa mga purong online na transaksyon.

Habang maaaring posible para sa isang mamimili na kunin ang isang pagbili ng eBay nang direkta mula sa isang nagbebenta at magbayad ng cash sa parehong oras, kung hindi man ay hinihiling ng eBay na ang mga pagbili ay gawin gamit ang PayPal, debit o mga credit card. Dahil ang mga pamamaraang ito ay nag-aalok ng proteksyon ng mamimili, ang mga sitwasyong kung saan ang isang nagbebenta ay simpleng kumukuha ng pera sa mga mamimili at hindi nagpapadala ng produkto ay naging mas karaniwan.

Pagkuha ng off-platform ng mga benta: Ang isang mas karaniwang taktika sa mga nakaraang taon ay para sa mga nagbebenta upang makipag-ugnay sa mga mamimili at tinanong sila na kumpletuhin ang mga transaksyon sa platform ng eBay. Maaaring mag-alok ang nagbebenta ng isang espesyal na deal o diskwento kung pumayag ang mamimili na gawin ito. Kadalasan, hinihiling ang mamimili na magbayad sa pamamagitan ng wire transfer, Bitcoin, tseke o order ng pera.

Dahil ang mga pamamaraang ito ay hindi nag-aalok ng parehong antas ng recourse na ginagawa ng PayPal, credit at debit card, ang mga mamimili ay madalas na walang swerte kapag nabigo ang isang nagbebenta na magpadala ng isang item o magpadala ng isang sira o pekeng produkto. Sapagkat ipinagbabawal ang mga transaksyong ito sa ilalim ng mga tuntunin ng serbisyo ng eBay, hindi makagitna ang eBay sa hindi pagkakaunawaan.

Nagbebenta ng pekeng o pekeng kalakal: Ang isa pang karaniwang scam ay ang pagbebenta ng pekeng pangalan ng tatak at taga-disenyo. Dahil ang pagbebenta ay nagaganap sa online, hindi posible para sa isang mamimili na siyasatin ang item upang matukoy ang pagiging tunay nito.

Hindi tumpak na mga paglalarawan ng produkto: Ang ilang mga nagbebenta ay nabigo na sapat na ilarawan ang produktong ibinebenta, na maaaring humantong sa isang bumibili na magbayad ng higit pa para sa isang item na talagang nagkakahalaga ito. Ang mga nagbebenta ay maaaring gumamit ng mga litrato ng mga bagong item kapag nagbebenta ng mga ginamit na produkto, nabigo upang ilarawan ang pinsala o mga depekto, o magpadala ng ibang, hindi gaanong mahalaga na gumawa o modelo kaysa sa produktong itinampok sa listahan.

Pagbubukas ng isang Pakikipagtalo

Inaasahan ng eBay ang mga mamimili at nagbebenta na subukan at mag-ehersisyo ang anumang mga isyu sa pagitan ng kanilang sarili bago ang pagtaas. Kung bumili ka sa pamamagitan ng eBay at hindi nasiyahan, makipag-ugnay sa nagbebenta at mahinahon, ipaliwanag nang propesyonal ang iyong mga alalahanin. Ang mga matapat na nagbebenta ay handang makipagtulungan sa iyo upang malutas ang mga bagay.

Kung ang komunikasyon sa nagbebenta ay hindi gumagana o kung malinaw na ikaw ay biktima ng isang scam, makipag-ugnay sa eBay upang iulat ang transaksyon. Tandaan na maaaring tumagal ng eBay 48 oras o higit pa upang suriin ang iyong kaso.

Mag-ulat ng Listahan sa eBay

Kung nakakita ka ng isang listahan sa eBay na nag-aaklas sa iyo bilang potensyal na mapanlinlang, maaari mo itong iulat sa eBay, kahit na hindi ka pa nakilahok sa isang transaksyon sa nagbebenta. Maaari mong iulat ang item nang direkta mula sa listahan, o sa pamamagitan ng isa sa mga pahina ng tulong ng eBay.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found