unvoyagepourlaplanete.com

Sa isang organisasyon ng negosyo, ang chain of command ay tumutukoy sa mga antas ng awtoridad sa kumpanya mula sa nangungunang posisyon, tulad ng isang CEO o may-ari ng negosyo, hanggang sa mga manggagawa sa pangunahin. Ang mga kumpanya ay nagtatag ng isang kadena ng utos na magbigay sa mga manggagawa sa lahat ng antas ng isang superbisor kung kanino sila maaaring magtanong o mag-ulat ng mga problema. Kapag ang hierarchy na ito ay hindi suportado at iginagalang, ang kumpanya, at ang mga manggagawa nito, ay maaaring magdusa.

Pagtatag ng Hierarchy ng Kumpanya

Ang kadena ng utos ay nagtatatag ng hierarchy ng kumpanya. Ang mga may-ari ng negosyo o CEO ay sinasakop ang nangungunang posisyon sa isang hierarchy ng kumpanya, na kung saan ay ang nangungunang puwesto din sa isang kadena ng utos. Ang mga vice president at empleyado ng mas mataas na pamamahala ay nag-uulat nang direkta sa may-ari ng kumpanya o punong ehekutibo.

Ang mga superbisor o tagapamahala ng departamento ay nag-uulat sa mga tagapamahala na mas mataas ang antas, at ang mga manggagawa ay nag-uulat sa mga superbisor at tagapamahala ng departamento. Ang bawat kumpanya ay nagtataguyod ng sarili nitong hierarchy o istrakturang pang-organisasyon, na siyang batayan para sa isang kadena ng utos. Ang lahat ng mga empleyado sa samahan ay kinikilala ang istraktura ng kumpanya kapag sumusunod sa isang kadena ng utos.

Tip

Ang ilang mga kumpanya ay gumawa ng isang punto ng pagpapaliwanag ng samahan ng kumpanya sa mga bagong empleyado habang nasa proseso ng pagsakay. Nakakatulong ito upang matiyak na nauunawaan ng mga tao sa loob ng samahan ang kadena ng utos sa pamamagitan ng kaalaman tungkol sa kung sino ang nag-uulat sa kung sino sa loob ng mga kagawaran, pati na rin ang negosyo sa kabuuan.

Responsibilidad at Awtoridad

Ang bawat empleyado sa chain of command ay responsable para sa isang partikular na lugar ng negosyo. Halimbawa, ang mga superbisor o tagapamahala ng operasyon ay dapat tiyakin na nakumpleto ng mga manggagawa ang mga gawain at aktibidad sa produksyon, habang ang mga empleyado ng pamamahala sa itaas ay nagtatag ng mataas na antas na direksyon na kinukuha ng kumpanya.

Ang isang director ng operasyon ay maaaring bumuo ng isang plano upang mabawasan ang lead time sa produksyon ng dalawang araw, ngunit ang mga superbisor na nagdidirekta ng mga gawain ng mga manggagawa sa produksyon ay nagpapatupad ng mataas na antas na plano. Kapag ang isang manggagawa ay hindi sumusunod sa itinatag na kadena ng utos, pinapahina niya ang awtoridad ng kanyang direktang superbisor.

Kahusayan sa Komunikasyon

Ang isang itinatag na kadena ng utos ay lumilikha ng kahusayan kapag nag-uulat ng mga problema o nakikipag-usap sa mga manggagawa. Halimbawa, kapag ang isang manggagawa ay nag-uugnay ng isang problema sa manager ng kanyang superbisor, ang superbisor ay walang pagkakataon na iwasto ang problema. Ang mga tagapamahala, habang pamilyar sa mas mataas na antas ng mga diskarte at pagpaplano, ay hindi handa na iwasto ang mga isyu sa pagpapatakbo o pang-araw-araw na gawain ng mga empleyado sa harap. Mas mahusay na idirekta ang mga reklamo o iulat ang mga problema sa superbisor o manager sa pinakamababang antas bago idagdag ang isyu sa mga empleyado ng mas mataas na pamamahala.

Supervisor Morale at Paggalang

Kapag ang mga empleyado ay madalas na hindi pinapansin ang kadena ng utos, maaari itong makaapekto sa moral ng mga superbisor at tagapamahala. Maaaring pakiramdam ng mga superbisor at pamamahala na hindi sila respetado ng kanilang mga nasasakupan at maaari ring magtapos na hindi sinusuportahan ng mga may-ari ng kumpanya ang awtoridad ng pamamahala.

Matapos ang isang pagkasira sa kadena ng utos, maaaring pakiramdam ng mga manggagawa na parang walang namamahala. Maaari itong lumikha ng isang kapaligiran ng kawalan ng katiyakan at kaguluhan, na nakakaapekto sa moral ng lahat ng mga manggagawa sa samahan. Ang mga manggagawang may talento ay maaaring magsimulang maghanap ng mga bagong trabaho, naiwan ang mga hindi gaanong may kakayahang empleyado. Sa paglipas ng panahon, maaaring mabawasan ang pagiging produktibo at kahusayan, na magdulot ng pangmatagalang pinsala sa isang negosyo.