Ang Mga Epekto ng Hindi Mahusay na Komunikasyon sa Negosyo

Ang komunikasyon ay isang katotohanan ng buhay, lalo na sa lugar ng trabaho, kung saan ang pagtutulungan, teknolohiya at malayong trabaho ay lalong naging pangkaraniwan. Upang umunlad ang isang negosyo, matugunan ang mga deadline at lumampas sa mga layunin, dapat na magkaroon ng matatag na mga sistema ng komunikasyon at mga relasyon. Kapag ang stress, hindi natutugunan na mga inaasahan, pagkasira ng kaugnayan, mababang moral, hindi nasisiyahan na mga kliyente, mga problema sa pamilya, mga alalahanin sa kalusugan at isang mas maliit na linya ay naging talamak na mga isyu sa lugar ng trabaho, hindi magandang komunikasyon ang maaaring maging ugat ng problema.

Stress sa Lugar ng Trabaho

Ang mga antas ng mataas na stress sa lugar ng trabaho ay isang malaking tanda na may mga problema sa komunikasyon. Ang hindi magandang komunikasyon ay maaaring lumikha ng isang pakiramdam na ang lahat sa iyong listahan ng mga dapat gawin ay kagyat, na nagdudulot sa iyo at sa iba pa upang magmadali, makaramdam ng pagka-tense, sobrang trabaho at magkaroon ng katatawanan na wala sa ginagawa. Ang mabuting komunikasyon ay nagdudulot ng isang pakiramdam ng katatagan at kakayahang mahulaan, ngunit ang kakulangan ng komunikasyon o hindi malusog na komunikasyon ay nagpapakilala ng isang pakiramdam ng takot na sanhi ng pag-igting, na kung saan ay hindi makabubuti sa kahusayan.

Ang mga empleyado na na-stress buong araw ay umuwi na stress at pagod, na nakakaapekto sa kanilang pamilya. Sa halip na magkaroon ng asawa o magulang na masigla at nagpapasalamat na makauwi, ang pamilya ay natigil sa isang tao na may napakaraming emosyon na ibubuga mula sa araw ng trabaho na ang isang gabi ay halos walang sapat na oras upang mailabas ang lahat. Ang mga empleyado ay maaaring magsimulang makonsensya o kahit na makaranas ng salungatan sa bahay dahil sa kanilang tensyon at antas ng stress. Ang stress na ito ay mananatili sa kanila habang nagsisimula sila sa susunod na araw ng trabaho at maaaring maging mahirap, kung hindi imposible, upang magpatuloy.

Hindi Natutugunan na Mga Pangangailangan at Inaasahan

Ang kakulangan ng komunikasyon ay sanhi ng hindi inaasahang mga inaasahan. Ang mga koponan ay nakakaligta ng mga deadline, ang mga kliyente ay nakakaligta ng mga tipanan, at ang mga tao sa isang proyekto ay tila hindi alam kung ano ang kanilang mga tungkulin. Kapag nagkakaproblema ang mga empleyado sa pag-alam kung ano dapat ang dapat nilang unahin, madalas silang pumili ng maling bagay at nauwi sa pagkabigo sa kanilang mga nakatataas. Nang walang malinaw na naipaabot ang mga inaasahan at prayoridad, imposibleng malaman kung saan magsisimula at kung paano makukumpleto nang mahusay ang isang proyekto.

Mga Pangangatwiran at Iba Pang Mga Pagkakasira sa Relasyon

Kung nabuksan mo na ang iyong inbox ng email sa trabaho, upang makahanap ng isang akusasyong mensahe mula sa isang kasamahan, empleyado o boss, marahil ay naranasan mo ang pakiramdam ng pagkabigo, galit, saktan, takot at kawalan ng kakayahan na maaaring dumating sa hindi malusog na komunikasyon sa lugar ng trabaho. Sa halip na magtanong tungkol sa kung paano sasama ang isang proyekto o kung ano ang iyong mga priyoridad at layunin, ang email ay nagbabasa sa isang akusado at hinihingi na tono.

Ang iyong dating positibong relasyon ay maaaring makaramdam ng pagkapagod, kaya kapag pumasa ka sa cubicle ng iyong katrabaho o boss, malamang na nais mong magtago, sa halip na umupo at magkaroon ng isang palakaibigang pag-uusap sa solusyon. Maaari ka ring makaramdam ng kawalan ng katiyakan tungkol sa paghangad ng resolusyon ng hidwaan sa takot sa kung paano ito makakaapekto sa iyong seguridad sa trabaho. Karaniwan din na makaramdam ng isang kawalan ng kapanatagan o kawalan ng katuparan sa pagkumpleto ng iyong pang-araw-araw na gawain, at lahat ng mga emosyong ito ay nagpapabagal ng pagiging produktibo sa lugar ng trabaho.

Mababang Moral at Mataas na Turnover

Kapag ang mga tao ay nakikipag-usap sa matinding damdamin, gumugugol sila ng mas maraming oras kaysa sa normal sa pamamahala ng emosyonal. Ang produktibo ay bumababa, at ang moral ay napalitan ng isang pakiramdam ng kaluwagan na gawin ito sa buong araw. Ang mode ng kaligtasan sa lugar ng trabaho ay maaaring maging isang tunay na problema. Kapag ang mga relasyon sa negosyo ay nasugatan at walang pagkumpuni, ang pagtitiwala ay lalabas sa bintana, na ginagawang mahirap upang magtulungan upang matugunan ang mga deadline. Kapag napalampas ng mga tao ang mga deadline, malamang na hindi maganda ang pakiramdam nila tungkol sa pagganap. Pinipigilan ng mabisyo na ikot na ito ang mga koponan at negosyo na maabot ang kanilang totoong potensyal.

Mga Isyu sa Pangkalusugan at Kaisipan

Kapag nagkakamali ang mga bagay sa trabaho at sa bahay, hindi karaniwan na maranasan ang mga kahihinatnan sa kalusugan ng isip o pisikal. Ang mga alalahanin sa kalusugan ng kaisipan at malalang mga problema sa kalusugan ay mas malamang na bumuo sa mga oras ng pagkabalisa, lalo na kapag ang isang empleyado ay walang outlet para sa kaluwagan ng stress, wala nang enerhiya para sa pag-aalaga sa sarili, o walang mga kasanayan sa pamamahala ng emosyonal. Kapag lumitaw ang mga problemang ito, hikayatin ang wastong pangangalaga sa propesyonal at gamitin ito bilang isang pagkakataon na paikutin ang sitwasyon.

Hindi nasisiyahan na Mga kliyente

Ang hindi nasisiyahan na mga kliyente ay maaaring maging isang tanda ng mahinang komunikasyon. Kapag napalampas ng mga koponan ang mga deadline o appointment, ang mga nakatataas ay may posibilidad na mabigo at ma-stress, ngunit gayun din ang mga kliyente. Kung ang iyong kliyente ay umaasa sa serbisyo ng telepono upang magsimula bago ang malaking pagbubukas nito at hindi nakuha ng iyong koponan sa pag-install ang deadline, ang iyong kliyente ay maaaring mawalan ng pera. Kung ang iyong ligal na koponan ay hindi ganap na handa na magpakita ng isang kaso sa korte at pakpak ito sa huling minuto, maaaring ang desisyon ay hindi pabor sa iyong kliyente. Kapag ang mga tauhan ng nars ay nakaligtaan ang isang deadline, maaaring nangangahulugan ito na ang isang pasyente ay hindi tumatanggap ng gamot o paliguan sa oras.

Kapag hindi nasiyahan ang mga kliyente, madalas nilang dalhin ang kanilang negosyo sa ibang lugar, na nagkakahalaga ng pera ng iyong kumpanya.

Pagpapabuti ng Komunikasyon

Kung ang hindi magandang komunikasyon ay maaaring makaapekto sa mga antas ng stress, mga deadline, moral, kalusugan at sa ilalim na negatibong negatibo, kung gayon ang mabuting komunikasyon ay maaaring magkaroon ng positibo at nakagagaling na epekto. Isulat nang malinaw ang mga paglalarawan sa trabaho at proyekto at mag-check in upang magtanong kung paano ang mga bagay. Gumamit ng matalinong paggamit ng mga email at apps ng pagmemensahe. Tratuhin ang iba sa kagandahang inaasahan mong kapalit nito. Lumikha ng isang nakasulat na listahan ng mga priyoridad para sa mga oras na mas maraming trabaho kaysa sa oras, at marahil ay naglaan ng oras bawat linggo upang direktang matugunan ang mga alalahanin sa lugar ng trabaho at mga solusyon sa brainstorm.

Magsanay ng mga aktibong kasanayan sa pakikinig sa mga katrabaho at ipalagay ang pinakamabuting hangarin ng kliyente. Lumikha ng isang kultura ng pagdiriwang ng mga nagawa at pag-unlad. Kung naaangkop, humingi ng suporta mula sa isang corporate psychologist o consultant sa komunikasyon na maaaring magturo sa iyong koponan sa komunikasyon, pangangalaga sa sarili, aktibong pakikinig at kasanayan sa pamamahala ng emosyonal. Tandaan na wala sa atin ang may perpektong kasanayan sa komunikasyon, ngunit sa pamamagitan ng pag-aampon ng isang mindset ng paglago at paglipat sa isang positibong direksyon, maaaring mabilis na maganap ang mga pagpapabuti.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found